Eenvoudiger werken lost personeelstekort op ... binnen organisaties Door slimmer te werken gaat niet alleen de efficiëntie omhoog maar kan ook het personeelstekort significant worden teruggedrongen stelt Wiko Mocking van Simpel Support ...
Arcum Marketing helpt Total Gas & Power Nederland met duurzame sales ... zag ik kansen om nog slimmer samen te werken met onze business partners externe verkooporganisaties en de interne processen te verbeteren Ze besloot haar collega s te overtuigen van de ...
‘HEMA transformeert naar data driven customer first bedrijf’ ... betekent dat wij ook veel slimmer met data moeten omgaan De klantreis is bij ons veel complexer dan bij een Coolblue of bol com Innovatielab Slimmer met data omgaan betekent de goede dingen doen ...
'Wij zijn de Uber van het klantcontact' ... Het motto van macs is Samen slimmer worden Agenten gaan niet alleen zichzelf opleiden maar ook meebouwen aan kennisbanken en feedback geven aan de opdrachtgevers zodat die weten wat er onder hun ...
Kloppend Hart - Sanoma ... ons min of meer gedwongen om slimmer te gaan werken Zo hebben we nu 1 in plaats van 3 managers De organisatie is platter en we profiteren van de kennisbank en de routeringen van het klantcontact naar ...
Het tijdperk van ‘intelligente CX’ ... in staat om efficiënter en slimmer te werken En dit is ook nodig Uit onderzoek blijkt dat de eisen van klanten voor goede service toenemen Tegelijkertijd verwacht 81 procent van de serviceteams dat ...
Hoe de Nierstichting telemarketingcampagnes optimaliseert met machine-learning ... maar had het gevoel dat deze slimmer en beter ingericht konden worden Men wilde beter weten wie op welk moment met welke informatie te benaderen Door telemarketingcampagnes in te richten met behulp ...
Nederlandse AI Coalitie opgetuigd ... zorgen dat we bijvoorbeeld slimmer en verantwoorder data gaan delen en gebruiken Gezamenlijk wil de Nederlandse AI Coalitie zich inspannen om een Europees topcentrum voor AI onderzoek naar ...
Pareltjes vinden in de databerg ... zijn Het moet efficiënter slimmer en klantgerichter in 2013 en het nieuwe groeipotentieel is niet ver weg Met andere woorden het ligt voor het grijpen op uw eigen harde schijf Onderzoek toont ...
Zeker.Me - De opmaat naar gerobotiseerd advies ... combinatie tussen een steeds slimmer wordende robot en menselijke interactie zie ik waarde Een mooi voorbeeld daarvan is Facebook M de nieuwe virtuele assistent van Facebook Als de machine de vraag ...